Nå ja altså… Udvalg er selvfølgelig ikke alt, men det er tæt på. Jeg taler om tøjbutikker online lige nu, og her er det altså vigtigt, at der er masser at vælge mellem, når garderoben skal fyldes. I hvert fald er det sådan for de fleste, for vi har faktisk talt med en fyr, der er ret ligeglad. Mere om det senere. Som udgangspunkt ønsker den nethandlende mand eller kvinde en række forudsætninger opfyldt, når de skal shoppe.
Hvad skaber en god oplevelse?
Den gode oplevelse skabes, når ting som hastighed, produktbilleder, priser og – især – udvalg går op i en højere enhed. Det viser sig nemlig, at de fleste faktisk ser udvalget i en netbutik som værende afgørend efor, om de ønsker at handle der. Vi antager, det har med menneskets grundlæggende trang til at ville vælge det bedste at gøre.
På den baggrund er det meget rigtigt set af netbutikker som smartguy.dk, smartgirl.dk og toej.dk at satse på at have det største udvalg i Danmark overhovedet. Tag for eksempel toej.dk, der har alt til både mænd og kvinder samt børn. Se en kategori som den, de har med dametøj: http://toej.dk/t/dametoej/
apropos dametøj – herunder hører jo også lingerie, så hvorfor ikke tage en sjov lille video om netop det?
Er det mere kvinder end mænd, der vil have udvalg?
Noget tyder på det – men det er stadig flertallet af mænd, der sætter et stort udvalg højt. Vi har talt med mange, og vi vil her fremhæve en af dem, der er i den helt modsatte lejr. Det er Thomas Rosenstand fra Florida ( driver det danske firma Concept Interest Søgemaskineoptimering samt flere andre virksomheder). Han fortæller os, at han trods sin nærmest konstante færden på nettet aldrig selv køber tøj online. Han fortæller:
“Jeg erkender, at sindssygt mange køber tøj online, men jeg gør det bare ikke selv. Det skyldes nok, at jeg reelt ikke interesserer mig for tøj overhovedet. Min hustru hjælper mig med at købe tøj nogle gange årligt, og jeg er nok typen, der blot tager det, der ligger øverst i skuffen. Jeg er så heldig at bo et sted, hvor jeg kan gå i shorts hver dag året rundt – og det gør jeg så”.
Men lad os da høre, hvad du synes? Er udvalg det vigtigste i en butik med tøj online? Eller er det andre parametre?
